CONDICIONES GENERALES DE VENTA

_____________________, con CIF: ___________________, (en adelante “el cliente”), y Lifttechnik S.A. con CIF: A16165755 (en adelante “Lifttechnik”). Acuerdan mutuamente aceptar las siguientes cláusulas correspondientes a la relación contractual que les vincula en el pedido, suministro, y servicios post venta del material solicitado.

Los pedidos que se realicen al fabricante, serán por escrito y mediante el envío de la solicitud correspondiente. Lifttechnik, responderá a la solicitud, con el envío de una confirmación de pedido valorada, junto con los planos de diseño en el caso de que correspondan porque fueran pedidos de equipos completos o que por su naturaleza puedan ser necesarios para una valoración previa. Pudiendo llevar a diferencias de valoración importantes en caso de que los planos varíen.

A la aceptación del pedido se tendrán en cuenta los datos y especificaciones del mismo. Todas las modificaciones sobre la oferta inicial, serán entendidas como variación del presupuesto y por lo tanto, los componentes o equipos serán fabricados con respecto al pedido final. Dichas variaciones se incluirán en el precio del pedido como suplementos según las tarifas vigentes.

Las modificaciones que sobre el pedido final se realicen por el cliente, una vez tramitado y aceptado, deberán notificarse por escrito. Lifttechnik contestará de la misma forma al cliente. Indicando si son viables las modificaciones solicitadas, si dichas modificaciones suponen suplementos en los precios indicados en la confirmación del pedido. En el caso de que estos cambios repercutieran técnica y económicamente en lo presupuestado inicialmente, se le notificará al cliente, volviendo a enviar la confirmación del pedido o del detalle de las modificaciones, que deberá validar el cliente antes de proceder a la fabricación o preparación del pedido definitivo.

Las fechas de entrega facilitadas en las confirmaciones de los pedidos serán estimativas y se tendrá en consideración la semana a la que corresponda la fecha facilitada. Una vez se vaya aproximando el plazo previsto se irá confirmando día exacto de entrega dentro de la semana indicada en la confirmación. Lifttechnik se compromete a contactar con el cliente, con suficiente tiempo como para que este se pueda organizar tanto en la recepción del material, como en el comienzo del montaje.

Lifttechnik no se hará cargo de los posibles gastos que pudieran derivar de penalizaciones por incumplimiento en el plazo de entrega comprometido por el cliente, siempre y cuando no se haya notificado de ello por escrito en la aceptación del pedido y Lifttechnik, se hubiera comprometido a la entrega siendo conocedora de la penalización.

Lifttechnik facilitará al cliente la fecha de expedición de los materiales, el medio de transporte y la forma de entrega prevista con una semana de preaviso. El cliente deberá facilitar los datos completos de la dirección de entrega, persona y teléfono de contacto en el mismo plazo. Así como cualquier dato excepcional que tenga la descarga (calles peatonales, dificultad para acceder con camiones grandes, permisos especiales de acceso, etc.)

El cliente estará obligado a disponer de los medios humanos y materiales necesarios para la descarga de los materiales de forma adecuada y correcta. Lifttechnik no se hará cargo de loS

costes económicos que pudieran derivar de un retraso en la entrega ocasionado por los posibles imprevistos ajenos a Lifttechnik, que puedan surgir durante el transporte.

En caso de que el transporte cargue un sobrecoste por exceso de tiempo en la descarga, por no poseer de los medios necesarios para la descarga, no hubiera personal del cliente en la obra el día y a la hora indicados para gestionar la descarga, o cualquier otro imprevisto imputable al cliente, este podrá ser repercutido al cliente por parte de Lifttechnik.

Una vez realizada la recepción de los materiales en el lugar de entrega, el destinatario deberá comprobar el estado de toda la mercancía realizando una inspección visual de los embalajes y enumeración de todos los bultos. Comprobando que todo está en perfecto estado y que se ha recibido el material que aparece en los albaranes de entrega. En caso de que faltara algún bulto o se observen deficiencias en los embalajes, deberá anotarse en todas las copias de los albaranes de entrega. Se realizará un reportaje fotográfico de los desperfectos para poder demostrarlos antes las reclamaciones correspondientes a la agencia de transporte.

Cualquier incidencia deberá ser notificada a Lifttechnik en las 24 horas siguientes a la recepción del material. Para a su vez, Lifttechnik, tramitar la reclamación correspondiente a la agencia de transporte.

Recepcionado el material, el cliente procederá a una revisión minuciosa de todo el material abriendo embalajes y comprobando que el contenido en cada bulto está en perfecto estado en los 3 días siguientes a la recepción. También se comprobará y verificará que no falte ningún componente que no estuviera controlado o avisado previamente. Posteriormente a las 24 horas, Lifttechnik no se hará cargo de posibles daños en el embalaje o la falta de bultos. Y pasados 3 días desde la entrega, no se tramitaran reclamaciones de falta de materiales dentro de los bultos.

En caso de que el cliente justifique debidamente en la forma y plazos indicados en el punto anterior, Lifttechnik se hará cargo de los materiales de reposición, así como del coste de los transportes de los envíos posteriores.

Lifttechnik no se hará cargo del coste de mano de obra necesaria para la sustitución de los materiales defectuosos, ni asumirá el posible coste económico que pueda derivar de la incidencia.

Lifttechnik determinará si el material o componente sustituido es necesario devolverlo o no. En el caso de que se tenga que devolver se indicará en la documentación correspondiente al envío de los materiales defectuosos. Se marcará un plazo de 30 días naturales para que el cliente proceda al envío por los medios facilitados por Lifttechnik de los materiales sustituidos. Si trascurrido dicho plazo no se ha devuelto, Lifttechnik, procederá a la facturación de los componentes sustituidos. Por el contrario, si Lifttechnik estima oportuno, no ser necesaria la devolución del componente defectuoso, el cliente lo podrá reutilizar o desechar sin coste y sin cargo alguno.

Lifttechnik no admitirá ningún cargo que se derive de la ejecución de actuaciones de terceros que hubieran sido necesarias aplicar como consecuencia de la modificación, adaptación, reposición, fabricación, etc., de materiales, si previamente y de forma puntual para cada caso no haya sido negociado y aceptado por ambas partes por escrito.

No se admitirán cargos aplicados de forma unilateral por el cliente. Antes de cualquier modificación, o reparación en materiales fabricados y/o suministrados por Lifttechnik, se tendrá

que consensuar entre ambas partes una solución lo menos gravosa para ambas. En el caso de que el cliente ofrezca una solución contratada a un tercero, estará obligado a enviar el presupuesto antes de aceptarlo a Lifttechnik, para que esta le dé el visto bueno. Lifttechnik se compromete a facilitar una solución en el pazo máximo de dos semanas desde la primera notificación por escrito que el cliente haga del fallo. En el caso de que una vez transcurridas dos semanas, el cliente no dispone de dicha solución, tendrá potestad para poder ejecutar la solución que él considere, siempre y cuando el costo de la misma sea a precios de mercado, razonables y no desorbitados.

La garantía de todos los productos fabricados y suministrados por Lifttechnik, es de 2 años contando desde la fecha de factura de venta. Dicha garantía cubre la reposición del componente y los gastos de envío del mismo sin cargo alguno para el cliente. Los gastos de transporte que pudiera ocasionar la devolución del componente sustituido serán asumidos por parte de Lifttechnik. Los gastos derivados de la sustitución como mano de obra, desplazamientos locales, dietas., etc., será por parte del cliente.

La garantía será efectiva, siempre y cuando el material suministrado en garantía haya sido abonado en su totalidad a Lifttechnik por parte del cliente.

Lifttechnik se reserva el derecho de no enviar documentaciones relativas a los materiales suministrados (declaraciones de conformidad, expedientes técnicos, certificados y otros documentos para la legalización de los equipos completos) hasta que no se haya abonado el 100% del importe correspondiente a la factura de dicho equipo. Lifttechnik podrá reclamar la propiedad del material del que no se haya hecho efectivo el pago. Pudiendo reclamar, su devolución total o parcial o haciéndose con los derechos que sobre el material se tengan.

Lifttechnik, facturará las entregas de materiales semanalmente y hará llegar en los siguientes días dicha factura al cliente, bien por correo ordinario, o por e-mail a la dirección ___________________________________.

En caso de existir disconformidades, el cliente podrá reclamar modificaciones en la factura durante los 10 días siguientes a la fecha de emisión de la misma. Una vez transcurrido ese plazo, no se aceptarán modificaciones de las facturas emitidas.